ご利用ガイド

会員登録について

ご登録いただくと次回のご利用からスムーズにお買い物ができたり、ポイントを貯めることができます。(登録は無料です。)

会員情報の変更方法

マイページにログイン後、「登録情報の変更」メニューより、登録情報の変更が行えます。

退会方法

ログイン後、会員ページ最下部の「会員情報を削除する」ボタンより退会が行えます。

登録メールアドレスについて

会員登録やご注文時に入力されたメールアドレス宛に、ショップのメールアドレス(no-reply(a)shop.haruhino.jp)からメールが自動送信されます。

ショップからのメールが必ず受信できるように、あらかじめメールソフトなどの設定を行ってください。

とくに携帯メールでは、パソコンからのメールを受信拒否する設定になっているケースが多く見受けられますので、ご注意ください。

また、メールが届かないという方は、以下の点もご確認ください。

  • ご注文の際に、メールアドレスの入力ミスがあった。(特にログインせずに注文した場合)
  • ご利用のメールアドレス(プロバイダー)の受信容量制限によるメール受信エラーが発生している。
  • メールソフトの設定により、迷惑メールフォルダに振り分けられている。
  • メールソフトで特定のドメイン拒否の設定をしている。

メールアドレスが間違っていた場合、ショップからの重要な連絡が届きません。至急、ショップまで正しいメールアドレスをお知らせください

定休日について

HARUHINO Webショップは土・日・祝日が定休日です(実店舗と定休日が異なります)。

定休日でもご注文やお問い合わせは随時受け付けておりますが、発送業務は次の営業日から順次対応させていただきます。

※定休日以外にも、夏季休業・年末年始休業などがございます。ホームページ上で、随時お知らせいたします。

お支払い方法について

クレジットカード

クレジットカード決済への対応は、現在準備中です。

銀行振込

振込先

南都銀行 本店営業部

普通

店番 010

口座番号 2258640

名義 カワアソビ ハルヒノ ツジノシヨ ツネヒサ

お支払い金額

商品代金合計+送料

※振込手数料はお客様負担でお願い致します。

※ご入金確認後に発送いたします。

※お振込時の控えは紛失しないようご注意ください。

代引き

代引きでのお支払いは、現在準備中です

消費税について

【消費税率】 8%

※1円未満は四捨五入となります。

※1商品毎に消費税を計算します。

送料について

全国一律800円

合計金額8,000円以上お買い上げの場合は送料無料

返品・交換について

返品・交換のお手続き

万一、大きなキズ、破損などが見られる商品、またはご注文したものと違う商品がご到着の場合、返品・交換に応じさせていただきます。商品到着後3日以内にお問い合わせよりご連絡ください。商品の引き取り方法などをご案内致します。

なお、在庫切れ等により交換品がご用意できない場合はご返金対応させていただきます。あらかじめご了承ください。

返品・交換をお受けできない場合

以下に該当する場合は返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

  • 商品到着後4日以上経過した場合
  • お客様都合による返品・交換希望の場合
  • 商品を使用された場合
  • お客様のもとで傷、汚れが生じた場合
  • 商品性質上のキズ、色ムラ、シワなどの理由の場合

※天然皮革製品の性質上、多少のサイズ誤差、細やかなキズ、色ムラ、シワなどがある場合がございます。当店ではこれらの商品に対して、不良品と判断をしておりません。天然皮革の風合いをご理解、お楽しみいただければ幸いです。

返品・交換時の送料

当店で負担いたします。

ギフトラッピングについて

ギフトラッピング対応は、現在行っておりません。

特定商取引法に関する表記

詳しくはこちら

プライバシーポリシー

詳しくはこちら